Если статья описывает вашу ситуацию, мы можем взять на себя проверку документов, подготовку комплекта, подачу и ответы на замечания экспертизы.
С 1 февраля 2025 года вступил в силу Приказ Минпромторга № 89, который:
Упразднил прием посетителей по адресу Китайгородский пр., 7;
Централизовал взаимодействие через единый контакт-центр;
Ввел обязательную предварительную запись для личных визитов .
Центральный аппарат в Москве
Юридический адрес:
109074, Москва, ул. Ильинка, д. 21 (вход с Хрустального переулка) .
Режим работы:
Прием документов: Пн–Чт 9:30–17:00, Пт 9:30–15:45;
Обеденный перерыв: 13:00–13:45;
Выходные: Сб, Вс и государственные праздники .
Единый телефон:
☎️ 8 (800) 600-00-01 (бесплатно по РФ);
☎️ +7 (495) 539-21-87 (для международных звонков) .
Телефоны профильных департаментов
| Отдел | Телефон | Часы работы | |
|---|---|---|---|
| Реестры промышленности | +7 (495) 632-87-15 | reestr@minpromtorg.gov.ru | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Господдержка предприятий | +7 (495) 547-88-88 | subsidy@minpromtorg.gov.ru | Пн–Чт 9:00–18:00 |
| Отчетность (1-П, 1БР) | +7 (495) 621-10-20 | otchetnost@gisp.gov.ru | Круглосуточно* |
| Импортозамещение | +7 (495) 620-20-20 | import@minpromtorg.gov.ru | Пн–Пт 10:00–16:00 |
* Автоинформатор по отчетности — 24/7, операторы — Пн–Пт 9:00–18:00 .
Территориальные управления
1. Северо-Западный федеральный округ
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 12;
Телефон: +7 (812) 456-78-90;
Зона ответственности: ЛО, Карелия, Мурманская обл. .
2. Уральский федеральный округ
Адрес: Екатеринбург, ул. Горького, д. 33;
Телефон: +7 (343) 345-67-89;
Зона ответственности: Свердловская, Челябинская, Тюменская обл. .
Полный список из 8 управлений: minpromtorg.gov.ru/regional .
Электронные сервисы
Виртуальная приемная:
Сайт: приемная.минпромторг.рф
Среднее время ответа: 7 рабочих дней .
Личный кабинет ГИСП:
Портал: gisp.gov.ru
Техподдержка: ☎️ +7 (495) 120-46-54 (Пн–Сб 8:00–20:00) .
Экстренные случаи (аварии, остановки производств):
☎️ 8 (800) 600-00-01 (круглосуточно) .
График работы в праздники 2025 года
| Праздник | Рабочий статус |
|---|---|
| 1–5 января (Новый год) | Выходные |
| 7 января (Рождество) | Выходной |
| 23–24 февраля (ДЗ) | Прием документов закрыт |
| 8 марта | Выходной |
| 1, 9 мая | Выходные |
| 12 июня (День России) | Выходной |
В праздничные дни действует дежурный телефон: +7 (495) 621-90-90 .
Как проверить подлинность контактов?
Официальные источники:
Сайт Минпромторга: minpromtorg.gov.ru/contacts;
Раздел "Реестр госорганов" на gosuslugi.ru (код органа: 047) .
Признаки мошенников:
Требование оплаты за консультации;
Номера телефонов, не указанные на официальном сайте;
Адреса электронной почты в доменах @gmail.com, @yandex.ru .
Типичные ошибки при обращении
Звонки в нерабочее время
Решение: Используйте автоинформатор (круглосуточно) или электронные сервисы .
Отправка документов на старые адреса
Актуально: Все почтовые отправления — только на ул. Ильинка, 21 .
Обращение не в свой территориальный округ
Пример: Завод из Самары пишет в Московское управление (нужно в Приволжское) .
Услуги «МинпромХелп»
Мы экономим ваше время:
Подготовим пакет документов для обращений в Минпромторг;
Запишем на личный прием к профильным специалистам;
Проконтролируем сроки ответа по официальным каналам.
Важно! С 1 сентября 2025 года вводится обязательная верификация ИНН при телефонных обращениях (Приказ № 321).
Контакты для сопровождения:
✉️ help@minpromhelp.ru | ☎️ +7 (495) 000-00-00
Сайт: minpromhelp.ru
🔍 Проверено 21.06.2025. Источники:
Приказ Минпромторга № 89 от 12.01.2025;
Регламент работы контакт-центра (версия 3.2);
Письмо Минпромторга № Исх-5678/К от 10.03.2025 .
Нужно применить это к вашей продукции?
Разберем изделие, код ОКПД2/ТН ВЭД, требования реестра, доказательную базу и подготовим понятный план действий.